深耕售后服务,普敦竭力为用户解决后顾之忧
随着科技仪器行业的发展,许多研究中的重大突破都离不开基础科学仪器设施的支撑。同时,中国科学仪器行业也面临着竞争加剧,市场竞争日益激烈。
除了仪器厂商品牌与技术,售后服务也越发重要。普敦科技不仅保障仪器设备的质量,更加重视售后服务,让用户真正无后顾之忧。
8.23日,LNI swissgas意大利总部售后服务主管Sagar,到访普敦科技(LNI CHINA)开启了为期三天的售后培训。全国各地的售后工程师聚齐至上海总部,学习多元化的售后维护知识。
由于前三年全球疫情原因,只能在线上进行培训及答疑,一经放开,立马安排了本次线下培训。Sagar 针对LNI的产品对国内售后工程师进行了理论和上机的全面培训。
售后服务是企业与客户之间的桥梁,普敦科技自成立以来,坚持创新制胜、科技赋能、以客户为本的发展理念。
保障产品质量的同时,不断扩张售后团队,基于强大的人才储备,普敦在全国各地设立售后服务点,真正做到技术、服务双线并行,满足用户对售后支持及时、高效的需求。